玖富集團宣布其多項人工智能技術已成功實現商業化落地,并進一步深化與中國科學院自動化研究所的戰略合作,雙方將重點加大在智能語音技術領域的聯合研發投入。玖富在數據處理服務方面的核心能力也得到了顯著提升,標志著其在“科技賦能金融”的道路上邁出了堅實的一步。
此次落地的AI技術涵蓋了智能風控、精準營銷、智能客服等多個關鍵業務場景。通過機器學習與深度學習算法,玖富構建了更加精準的用戶畫像與信用評估模型,顯著提升了風險識別能力與業務處理效率。在客戶服務端,初步應用的智能語音導航與語義理解技術,已經有效分流了人工坐席的壓力,改善了用戶體驗。
與中科院自動化所的合作升級是本次進展的亮點。中國科學院自動化研究所在模式識別、智能系統與語音信息處理等領域擁有國內頂尖的科研實力。雙方將共建聯合實驗室,聚焦于金融場景下的智能語音交互前沿技術,包括但不限于高噪聲環境下的語音識別、多輪次情感化對話理解、以及基于語音的生物特征識別與反欺詐應用。這項合作旨在攻克金融業務中復雜、非結構化語音數據處理的難題,為未來打造更自然、更安全、更高效的“語音金融”服務奠定技術基礎。
數據處理服務作為AI技術發揮效能的基石,同樣是玖富持續投入的重點。面對海量、多元的金融數據,玖富建立了從數據采集、清洗、存儲到分析挖掘的全鏈路數據處理平臺。該平臺不僅保障了數據的安全與合規,更重要的是通過實時計算與流處理技術,能夠為上層的AI模型提供高質量、低延遲的數據燃料,使得智能決策能夠快速響應市場與用戶需求的變化。
業內分析認為,玖富此次推動AI技術落地并強化頂尖科研機構合作,反映了金融科技行業正從模式創新向深層技術創新轉型的趨勢。將前沿人工智能研究,特別是智能語音這類感知智能技術,與具體的金融業務痛點深度融合,有望創造出全新的產品形態與服務模式,進一步提升金融服務的可得性、便捷性與智能化水平。
玖富表示將繼續秉持開放合作的態度,在夯實自身數據處理與AI應用能力的聯合更多像中科院自動化所這樣的國家級科研力量,共同探索智能語音、計算機視覺等AI技術在普惠金融、財富管理、消費金融等更廣泛領域的創新應用,持續推動金融服務的智能化升級。
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更新時間:2026-01-07 09:55:43
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